自転車のことなら何でもご相談ください

即日対応ですが、

お時間に余裕をいただく

必要があります。 

 【ご利用の前に】

利用規約と以下のご案内をお読みください。

ご利用にあたって申し込み手続きをもって当社への同意を得たものとします。

当社は一般的な店舗への持ち込み修理とは異なり、作業車で中川区·大治町全域※中村区·港区は一部のみ※の広範囲を多数のご依頼先まで最短でお伺いできるように修理スタッフが常時調節をしながら作業を行っております。

専門的で職人技術の必要な工程を修理スタッフが誠意をもって迅速に対応しており、ご依頼の先々でかかる時間もさまざまです。

そのためお伺いまで一定の時間幅(２時間～２時間半)をいただく必要があります。

各ご依頼を時間指定ではお受けしていません。

ご都合がつかない方(最低でも2時間ほどの余裕が持てない場合)は、無理に予定を組まれずに再度余裕を持ってご依頼をされるか、または他の修理方法をご検討されるなどをお願いいたします。

「用事に出掛けたいから早く来て」「忙しいから指定の時間に合わせて」は当社の利用条件外です。

また、ご不在時に修理はいたしません。修理代を後から取りに伺うこともしておりません。

皆様のご協力により即日のうち２時間ほどの間の中で修理完了が可能となっております。

皆様のご協力を心より感謝いたします。

現在ご依頼が混雑しており

午前または午後のどちらかの時間帯で

ご希望を受け付けております。

★｢午前の部｣でご希望の方…

当日の午前10時までに受付完了で

午前10時～12時の間にお伺いします。

★｢午後の部｣でご希望の方…ご希望の時間帯がございましたらお申し付けくださいませ。

営業開始から午後５時までの受付で

午後の部いちばん早いお伺い時間帯は午後14時～16時30分までのお伺い※でご案内しております。※混雑する時間帯ですので通常より長めにお時間をいただいております。また、ご依頼が混雑する時期はさらに時間幅をいただくことがございます。

14:30以降からご連絡いただいた方は受付完了時から順次、2時間後までには到着できます。

(※混雑の状況により変更する場合があります。作業が立て込んでしまい予定より遅延しそうな時はスタッフから一報入れさせていただく場合がございます。)

ご依頼の申し込みにあたり

下記３項目の情報をお伝えください。

 ①ご住所

(建物名・棟数・お部屋番号なども)

②ご氏名

(御苗字)

③ご連絡先

(マンション等建物の方は電話または呼び鈴をします。また連絡の際は必ずお出になるようお願いします。お電話番号とお部屋番号にお間違いの無いようお願いします。)

※稀に住所を正しくお答えいただけない方がいらっしゃいます。

お勤め先の住所がわからないなども、ご自身で確認する範囲です。

正しくお伝えいただけない場合はお断りしています。

【お電話でのご依頼】

受付時間8:00~17:00

☎(052)363-0877

【定休日】(日)・(祝)・第３(月)

【LINEでのご依頼】

混雑のためLINE受付は停止させていただいております。

しばらくはお申し込みはお電話口のみで対応しております。

ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

公式LINEアカウントID：＠782okcpp

▲お電話と同じくご依頼契約のための公式LINEアカウントです。ご利用規約と利用案内を守って契約完了の返信までご確認ください。

【お願い】

【キャンセルについて】

キャンセル料は、修理スタッフが到着後に作業に取り掛かっていてもいなくても、お客様都合でキャンセルされた場合に発生します。利用規約にも記載しています。稀に勘違いをしている方がおりますが、出張費無料は出張費のことです。到着した時点でキャンセル料は発生します。

また、無断キャンセルをされた場合は以後ご利用はお断りとします。

(お電話やインターホン、置手紙をポスティングするなどである程度までは対応しておりますが、業務に支障をきたす場合は以後ご利用をお断りとさせていただきます。)

ご都合が合わなくなった際は早めにご連絡いただけますと迅速に対応できますのでご連絡くださいませ。

※営業電話の方各位

各種営業の電話は、その間にご依頼の連絡をくださるお客様への迷惑になりますので固くお断りします。

サイクルサービス静岡 代表

松浦 哲治郎