自転車のことなら何でもご相談ください
即日対応ですが、
お時間に余裕をいただく
必要があります。
(※2時間～2時間半程)
【ご利用の前に】
利用規約と以下のご利用案内をお読みいただき、ご了承の上ご依頼ください。
当社は一般的な店舗への持ち込み修理とは異なり、作業車で中川区·大治町全域※中村区·港区は一部のみ※の広範囲を多数のご依頼先まで最短でお伺いできるように修理スタッフが常時調節をしながらサービスをご提供させていただいております。
作業は専門的で職人技術の必要な工程を修理スタッフが誠意をもって迅速に対応しており、ご依頼の先々でかかる時間もさまざまです。
そのためお伺いまで一定の時間幅(２時間～２時間半)をいただく必要があります。
各ご依頼を時間指定ではお受けしていません。
ご都合がつかない方(最低でも2時間ほどの余裕が持てない場合)は、無理に予定を組まれずに再度余裕を持ったご依頼をされるか、または他の修理方法をご検討されるなどをお願いいたします。
「用事に出掛けたいから早く来て」「忙しいから指定の時間に合わせて」は当社の利用条件外です。
また、ご不在時に修理はいたしません。修理代を後から取りに伺うこともしておりません。
皆様のご協力により即日のうち２時間ほどの間の中で修理完了が可能となっております。
皆様のご協力を心より感謝いたします。
★｢午前の部｣でご希望の方…
当日の午前10時までに受付完了で
午前10時～12時の間にお伺いします。
★｢午後の部｣でご希望の方…
営業開始から午後５時までの受付で
①午後の部いちばん早いお伺い時間帯は午後14時～16時30分までのお伺い※でご案内しております。※混雑する時間帯ですので通常より長めにお時間をいただいております。
ご希望の時間帯がございましたらお申し付けくださいませ。
➁14:30以降からご連絡いただいた方は受付完了時から順次、2時間後までには到着できます。
(※混雑の状況により変更する場合があります。作業が立て込んでしまい予定より遅延しそうな時はスタッフから一報入れさせていただく場合がございます。)
ご依頼の申し込みにあたり
下記３項目の情報をいただきます。
①ご住所
(建物名・棟数・お部屋番号なども)
②ご氏名
(御苗字だけで大丈夫です)
③ご連絡先
(マンション等建物の方は電話または呼び鈴をします。また連絡の際は必ずお出になるようお願いします。お電話番号とお部屋番号にお間違いの無いようお願いします。)
【お電話でのご依頼】
【定休日】(日)・(祝)・第３(月)・
お盆・年末年始
お申し込みは営業時間内にて
▼ご利用に慣れた方はこちらで簡単申し込み！
【LINEでのご依頼】
公式LINEアカウントID：＠782okcpp
▲「友だち追加」ですぐにご利用いただけます♬案内の手順に沿ってご利用ください。
【お願い】
道の途中などのロードサービスは致しかねます
「道の途中で修理したい」
「バス停や駅、学校まできて修理してほしい」
「どこかのお店で待ち合わせして修理したい」等
対応いたしかねます。お電話をいただいてもお断りしております。
申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。
修理スタッフの移動·修理に掛かる時間の関係を踏まえても、お時間をいただいてお約束しているご依頼先へ向かっている途中で不確かな場所へ優先的に寄ることができません。
創業当初にできるだけのことは対応したことがありましたが、教えていただいた場所が不確かであったり、ご依頼主様がその場を移動されて不在だったりなどと対応できかねる事や時間をロスしてしまうことがありました。
その為、当社ではロードサービスの対応はすべてお断りすることに取り決めましたのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
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無断キャンセルへの対応
無断キャンセルをされた場合は以後ご利用はお断りとします。
(お電話やインターホン、置手紙をポスティングするなどである程度までは対応しておりますが、業務に支障をきたす場合は以後ご利用をお断りとさせていただきます。)
ご都合が合わなくなった際はその旨をご連絡くださいませ。
サイクルサービス静岡
《名古屋本部》
〒454⁻0914
名古屋市中川区本前田町76ｰ4
～自転車を大切に～
※営業電話の方各位
各種営業の電話は、その間にご依頼の連絡をくださるお客様への迷惑になりますので固くお断りします。
これを無視してご連絡いただいた場合は、口頭にて当社のルールに従っていただきます。
サイクルサービス静岡 代表
松浦 哲治郎